Información de envío

Fecha de entrega

Desde TiendaLenovo te informamos que el 95% de los pedidos con entrega en 24/48h se realizan durante las primeras 24h. Ten presente que los pedidos realizados a partir de las 17:00h del viernes y vísperas de festivo se procesarán el siguiente día laborable.

Te mantendremos informado en todo momento por email, tanto de la fecha de envío como de la fecha de entrega. También podrás consultar esta información en la zona “Mis pedidos” de la web.

No podremos cumplir con la entrega en el plazo de 24h en los siguientes casos:

Si realizas el pedido más tarde de las 17:00h, se procesará el día siguiente.
Si realizas el pedido en sábado, domingo o en día festivo, se procesará el día siguiente laborable.
Si el envío es a Canarias, Ceuta o Melilla.
Si el pedido pesa más de 8 Kg o tiene un volumen superior a 60x50x30cm.
Si la compra se ha pagado mediante una transferencia bancaria.
Por causas ajenas a ietres informática o a inclemencias meteorológicas.

Las entregas se realizan de “lunes a viernes de 09.00h a 19:00h”. No se efectúan entregas los sábados, domingos ni festivos.

Cuadro de tarificación de portes

En la siguiente tabla se muestra el precio de los gastos de transporte para envíos en función del peso del mismo.

Rango de pesos	Península Nacional	Islas Baleares	Islas Canarias, Ceuta y Melilla
De 0 a 2 Kg.	4.95 euros	13 euros	21 euros
De 2 a 5 Kg.	5.99 euros	19 euros	35 euros
De 5 a 10 Kg.	7.99 euros	29 euros	55 euros
De 10 a 15 Kg.	7.99 euros	41 euros	79 euros
De 15 a 20 Kg.	9.99 euros	53 euros	103 euros
De 20 a 25 Kg.	9.99 euros	65 euros	127 euros
De 25 a 30 Kg.	9.99 euros	77 euros	151 euros
De 30 a 35 Kg.	9.99 euros	89 euros	175 euros
De 35 a 50 Kg.	9.99 euros	129 euros	249 euros

En el caso de Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar a la empresa de transporte (NACEX) contra entrega del pedido, los importes correspondientes a despacho de aduanas e IGIC/IPSI, según legislación vigente.
Si el cliente deseara realizar un pedido que por su magnitud requiriese una valoración especifica del importe del transporte, deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de ietres informática llamando a los números gratuitos 911 821 558 ó 935 500 868, para realizar un estudio de su caso de forma personalizada.
En el caso de que el importe total del pedido sea superior a 1.000€ los costes de manipulación y portes serán gratuitos para entregas en península, Baleares y Portugal penínsular. En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla se aplicarán, en cualquier caso, los importes estipulados en la tabla anterior.
La mercancía viaja, hasta su destino, asegurada a todo riesgo por tiendalenovo.es, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio de los portes correspondientes.