Fecha de entrega

Desde TiendaLenovo le informamos de que el 95% de los pedidos con entrega en 24/48h se realizan durante las primeras 24h. Tenga presente que los pedidos realizados a partir de las 17:00h del viernes y vísperas de festivo se procesarán el siguiente día laborable.

Le mantendremos informado en todo momento por correo electrónico tanto de la fecha de envío como de la fecha de entrega. También podrá consultar esta información en la zona “Mis pedidos” de la web.

No podremos cumplir con la entrega en el plazo de 24h en los siguientes casos:

● Si el pedido es realizado más tarde de las 17:00: se procesará el día siguiente.

● Si el pedido es realizado en sábado, domingo o en día festivo: se procesará el día siguiente laborable.

● Si el pedido pesa más de 8 Kg o tiene un volumen superior a 60x50x30cm.

● Si la compra se ha pagado mediante una transferencia bancaria.

● Por causas ajenas a ietres informática, o por retrasos debidos a inclemencias meteorológicas.

● Teniendo en cuenta que las entregas se realizan de lunes a viernes de 09.00h a 19:00h, no se efectúan entregas los sábados, domingos ni días festivos, ya sean locales, autonómicos o nacionales.

Cuadro de tarificación de portes

En la siguiente tabla se muestra el precio de los gastos de transporte en función del peso total del envío.

Rango de pesos  Península Nacional

Islas
Baleares

De 0 a 2 Kg. 4.95 euros 13 euros
De 2 a 5 Kg. 5.99 euros 19 euros
De 5 a 10 Kg. 7.99 euros 29 euros
De 10 a 15 Kg. 7.99 euros 41 euros
De 15 a 20 Kg. 9.99 euros 53 euros
De 20 a 25 Kg. 9.99 euros 65 euros
De 25 a 30 Kg. 9.99 euros 77 euros
De 30 a 35 Kg. 9.99 euros 89 euros
De 35 a 50 Kg. 9.99 euros 129 euros

Nuestro servicio de envío no está disponible para Canarias, Ceuta ni Melilla. Contacte con nosotros para consultar las opciones disponibles si reside en una de estas zonas geográficas.

Si deseara realizar un pedido que, por su magnitud, requiriese una valoración especifica del importe del transporte, deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de ietres informática llamando a los números gratuitos 911 821 558 ó 935 500 868, para realizar un estudio de su caso de forma personalizada.

En el caso de que el importe total del pedido sea superior a 1.000€, los costes de manipulación y portes serán gratuitos para entregas en península, Baleares y Portugal peninsular.

La mercancía viaja, hasta su destino, asegurada a todo riesgo por tiendalenovo.es, estando el coste de dicho seguro incluido en el precio de los portes correspondientes.