Tu tienda de productos Lenovo de siempre, en
ietresinformatica.com

A partir del 21 de marzo

Seguimos siendo tu poveedor de productos y servicios,
Partner oficial de Lenovo (Platinum).

Cambia el nombre y la web, mejorada para ofrecerte una
experiencia más rápida, más eficiente y más segura.
No cambia quién te atiende ni cómo te ayudamos.

¿Por qué tiendalenovo.es pasa a ser ietresinformatica.com?

Llevamos más de 15 años ayudando a particulares y empresas a elegir, configurar y mantener sus equipos Lenovo.
El cambio a ietresinformatica.com nos permite presentarnos con nuestra marca propia, más clara y alineada con todo lo que hacemos, y con una plataforma técnica renovada para que tu experiencia sea mejor cada día.

Misma empresa, misma especialización

Seguimos siendo Support and Technology SL (ietres informática), partner tecnológico especializado en productos Lenovo.

Plataforma mejorada

Tienda preparada para cargar más rápido, ser más estable y crecer en catálogo.

Marca más clara

Un nombre que refleja quiénes somos y el alcance real de nuestros servicios más allá de un solo fabricante.

Qué mejoras notarás como cliente

Este cambio no es solo estético. El objetivo es que comprar y trabajar con nosotros te resulte más simple, más rápido y más seguro.

Una web más rápida

Navegación ágil, fichas de producto más claras y procesos de compra más fluidos tanto en escritorio como en móvil.

Más seguridad y estabilidad

Infraestructura actualizada para reducir incidencias y garantizar una experiencia de compra óptima.

Servicios reforzados

Más foco en preparación de equipos, puesta en marcha y soporte, especialmente en entornos profesionales donde la continuidad es clave.

Qué cambia y qué no cambia

Cambia el nombre y la imagen. No cambia la relación que tenemos contigo.

Qué cambia

  • El dominio pasará de tiendalenovo.es a ietresinformatica.com a finales de marzo de 2026.
  • Renovamos la identidad visual: colores, tipografía y diseño para una imagen más alineada con ietres informática.
  • Actualizamos la plataforma para poder ampliar catálogo y servicios en los próximos meses.

Qué no cambia

  • La empresa: seguimos siendo Support and Technology, S.L. (ietres informática).
  • El equipo: las mismas personas que te han acompañado hasta ahora siguen detrás de la nueva tienda.
  • La especialización en Lenovo: seguimos siendo tu partner tecnológico Lenovo, como desde 2005.
  • Tu historial: tus pedidos, facturas, puntos y condiciones comerciales se mantienen como siempre.

Mucho más que precio: servicio y acompañamiento

En un mercado donde es fácil comparar la oferta, la diferencia real está en el soporte y el acompañamiento que recibes antes, durante y después de la compra.

Para empresas y profesionales

  • Preconfiguración y preparación de equipos según tus estándares.
  • Integración en tu entorno (dominio, Intune u otras herramientas, según cada proyecto).
  • Puesta en marcha y despliegue en una o varias sedes.
  • Soporte continuado con un partner que conoce tu parque y tus necesidades.

Para particulares

  • Asesoramiento para elegir el equipo Lenovo que se ajusta a cómo trabajas o estudias.
  • Opciones de ampliación y configuración pensadas para alargar la vida útil del equipo.
  • Soporte cercano, con el mismo equipo técnico respaldando el antes y después de la compra.

 

 

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales sobre el paso de tiendalenovo.es a ietresinformatica.com.

 

¿Tengo que volver a registrarme?

No. Tu cuenta actual y tus datos de cliente se mantienen, porque la empresa que gestiona la tienda sigue siendo la misma.

¿Qué pasa con mis pedidos e historial?

Nada cambia. Tus pedidos, facturas y garantías siguen estando disponibles, ahora vinculadas a ietresinformatica.com.

¿Seguiréis siendo partner Lenovo?

Sí. Seguimos siendo distribuidor Platinum de Lenovo autorizado y partner tecnológico especializado en Lenovo, como hasta ahora.

Tengo puntos de compra acumulados, ¿los voy a perder?

No. Tus puntos se mantienen en tu cuenta y podrás utilizarlos como hasta ahora.

¿Cuándo será efectivo el cambio de dominio?

El cambio está previsto para marzo de 2026. Te avisaremos por email con la fecha exacta y un enlace directo a la nueva tienda.

¿Cómo reconoceré vuestras comunicaciones?

Hasta el cambio seguiremos escribiéndote desde el servidor de correo @tiendalenovo.es. Después del cambio, nuestros correos vendrán desde @ietresinformatica.com.

Si tienes cualquier duda sobre el cambio o sobre cómo te afecta como cliente, puedes escribirnos a info@tiendalenovo.es o llamarnos al 911 821 558.
Estaremos encantados de ayudarte.