Garantía 2 años Premier NBD para ThinkPad con 1 año Premier NBD - 5WS1B38517

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Precio habitual 149,00 € Precio especial 125,00 €

Activación online

Referencia

5WS1B38517

Quedan 97 unidades

Extensión de garantía a 2 años PREMIER para equipos con 1 año de garantía de base (PREMIER). Garantía válida para equipos ThinkPad según listado completo en Ficha Técnica

Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra

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Detalles

Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas

Especificaciones

Especificaciones
Especificaciones	Propiedades Base: 1 año (PREMIER) Mejora: Pasar a in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER durante 2 años. Respuesta: NBD (siguiente día laborable) Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario) ADP (Daños accidentales): No incluido Equipos compatibles ThinkPad 13 20GM, 20GL, 20GJ, 20GK, 20J1, 20J2 ThinkPad A275 20KC, 20KD ThinkPad A285 20MW, 20MX ThinkPad A475 20KL, 20KM ThinkPad A485 20MU, 20MV ThinkPad L13 20R5, 20R6, 20R3, 20R4, 21AB, 21AC, 20AD, 20AE, 21AD, 21AE ThinkPad L14 20U1, 20U2, 20U5, 20U6, 20X1, 20X2, 20X3, 20X4, 20X5, 20X6 ThinkPad L15 20U3 20U4, 20U7, 20U8, 20X7, 20X8 ThinkPad L380 20M5, 20M6, 20M7, 20M8 ThinkPad L390 20NR, 20NS, 20NT, 20NU Thinkpad L440 20AT, 20AS ThinkPad L450 20DS, 20DT ThinkPad L460 20FU ,20FV ThinkPad L470 20J4, 20J5, 20JU, 20JV ThinkPad L480 20LS, 20LT ThinkPad L490 20Q5, 20Q6 ThinkPad L560 20F1, 20F2 ThinkPad L570 20J8, 20J9, 20JQ, 20JR ThinkPad L580 20LW, 20LX ThinkPad L590 20Q7, 20Q8 ThinkPad T14 20S0, 20S1, 20S2, 20S3, 20UD, 20UE, 20W0, 20W1, 20W2, 20W3, 20XK, 20XL ThinkPad T14s 20T0, 20T1, 20UH, 20UJ, 20WM, 20WN, 20XF, 20XG ThinkPad T15 20S6, 20S7, 20W4, 20W5 ThinkPad T15p 20TN, 20TM ThinkPad T25 20K7 ThinkPad T440u 20B6, 20B7 ThinkPad T450 20BU, 20BV ThinkPad T450s 20BW, 20BX Thinkpad T460 20FN, 20FM ThinkPad T460p 20FW, 20FX ThinkPad T460s 20F9, 20FA ThinkPad T470 20HD, 20HE, 20JM, 20JN ThinkPad T470p 20J6, 20J7 ThinkPad T470s 20HF, 20HG, 20JS, 20JT ThinkPad T480 20L5, 20L6 ThinkPad T480s 20L7, 20L8 ThinkPad T490 20N2, 20N3, 20Q9, 20QH, 20RY, 20RX ThinkPad T490s 20NX, 20NY ThinkPad T495 20NJ, 20NK ThinkPad T495s 20QJ, 20QK ThinkPad T550 20CJ, 20CK ThinkPad T560 20FH, 20FJ ThinkPad T570 20H9, 20HA, 20JW, 20JX ThinkPad T580 20L9, 20LA ThinkPad T590 20N4, 20N5 ThinkPad X12 20UW, 20UV ThinkPad X13 20UF, 20UG, 20T2, 20T3, 20XH, 20XJ, 20WK, 20WL ThinkPad X250 20CL, 20CM ThinkPad X260 20F5, 20F6 ThinkPad X270 20HM, 20HN, 20K5, 20K6 ThinkPad X280 20KF, 20KE ThinkPad X390 20Q0, 20Q1, 20SC, 20SD ThinkPad X395 20NL, 20NM