Garantía 3 Años Premier NBD para ThinkStation P con 3 años in situ - 5WS0U26639

Garantía 3 Años Premier NBD para ThinkStation P con 3 años in situ - 5WS0U26639

Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad con 3 años in situ - 5WS0U26638

Garantía 3 años Premier NBD para ThinkPad con 3 años in situ - 5WS0U26638

Garantía 4 años Premier NBD para ThinkStation P con 3 años in situ - 5WS0T36173

Garantía 4 años Premier NBD para ThinkStation P con 3 años in situ - 5WS0T36173

Garantía 3 Años Premier NBD para ThinkStation P con 3 años in situ - 5WS0U26639

Precio habitual 149,00 € Precio especial 139,00 €
Activación online Debe ser activada por el cliente a través del enlace que se facilitará por correo electrónico en unos 15 días tras la compra
Referencia
5WS0U26639
Quedan 100 unidades

Extensión de garantía a 3 años PREMIER para aquellos equipos ThinkStation P con 3 años de garantía de base (in situ), según listado completo en Ficha Técnica

Esta garantía debe ser activada por el cliente a través del enlace que se le facilitará por correo electrónico tras la compra

Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas

Especificaciones
Especificaciones

    Propiedades

  • Base: 3 años (in situ)
  • Mejora: Pasar a in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER durante 3 años
  • Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
  • Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario)
  • ADP (Daños accidentales): No incluido

  • Equipos compatibles

  • ThinkStation P700 30A8, 30A9
  • ThinkStation P710 30B6, 30B7
  • ThinkStation P720 30BB, 30BA, 30BU
  • ThinkStation P900 30A4, 30A5
  • ThinkStation P910 30B8, 30B9
  • ThinkStation P920 30BD, 30BC, 30BV