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Garantía 4 años Premier NBD para ThinkCentre con 3 años in situ - 5WS0V07806

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  • Garantía 4 años Premier NBD para ThinkCentre con 3 años in situ - 5WS0V07806

Garantía 4 años Premier NBD para ThinkCentre con 3 años in situ - 5WS0V07806

259,00 €

239,00 €  IVA incl.

Disponibilidad: En existencia

Disponibilidad: Activación en 1-2 semanas 
*Precio valido hasta fin de existencias. Envío desde 0,00 €

Código

5WS0V07806

Descripción rápida

Extensión de garantía a 4 años in situ para aquellos equipos con 3 años de garantía de base (insitu). Garantía válida para equipos ThinkCentre E/M según listado completo en Ficha Técnica


Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas

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    Propiedades

  • Base: 3 años (in situ)
  • Mejora: Pasar a in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER durante 4 años.
  • Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
  • Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario)
  • ADP (Daños accidentales): No incluido

  • Equipos compatibles

  • ThinkCentre M900 Mini TWR 10FC, 10FD
  • ThinkCentre M900 SFF 10FG, 10FH
  • ThinkCentre M900 Tiny 10FL. 10FM, 10ND, 10NE
  • ThinkCentre M900 TIO 10FR, 10FS, 10NF, 10NG
  • ThinkCentre M900x Tiny 10M6, 10LY, 10LX
  • ThinkCentre M90n 11AK
  • ThinkCentre M90q<
/strong> 11CR, 11DG, 11DH, 11DJ, 11DK, 11DL, 11EY, 11F0
  • ThinkCentre M90s 11D1, 11D2, 11D6, 11D7
  • ThinkCentre M90t 11CY, 11D0, 11D4, 11D5
  • ThinkCentre M910q 10MW, 10MX, 10MU, 10MV, 10QN
  • ThinkCentre M910s 10ML, 10MK, 10QM
  • ThinkCentre M910t 10MN, 10MM, 10QL
  • ThinkCentre M910x 10N1, 10N2, 10MY, 10N0, 10QQ
  • ThinkCentre M920 SFF 10SJ, 10SK
  • ThinkCentre M920 TWR 10SF, 10SG
  • ThinkCentre M920q 10RS, 10RT, 10RU, 10RR, 10V8, 10SY, 10T1, 10T2
  • ThinkCentre M920x 10S0, 10S1, 10S2, 10S3
  • ThinkCentre M93 Tiny 10DF, 10DG, 10DH, 10DJ
  • ThinkCentre M930n 11AJ, 11AD, 11AE, 11AF, 11AG, 11AH, 11AM, 11AS
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    • Si realizas el pedido en sábado, domingo o en día festivo, se procesará el día siguiente laborable.
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    • Si la compra se ha pagado mediante una transferencia bancaria.
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