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Garantía 4 años Premier NBD para ThinkPad con 1 año depot - 5WS0T36177

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  • Garantía 4 años Premier NBD para ThinkPad con 1 año depot - 5WS0T36177

Garantía 4 años Premier NBD para ThinkPad con 1 año depot - 5WS0T36177

529,00 €

499,00 €  IVA incl.

Disponibilidad: En existencia

Disponibilidad: Activación en 1-2 semanas 
*Precio valido hasta fin de existencias. Envío desde 0,00 €

Código

5WS0T36177

Descripción rápida

Extensión de garantía a 4 años PREMIER para equipos con 1 año de garantía de base (depot). Garantía válida para equipos ThinkPad según listado completo en Ficha Técnica


Entendemos las necesidades de IT para aumentar la eficacia, reducir las complejidades y mantener a los usuarios finales en funcionamiento. Sabemos que tus usuarios finales esperan un soporte rápido y ahorrarse las frustraciones. Lenovo puede ofrecértelo.

Tendrás línea directa con nuestros técnicos más elitistas que te escucharán primero y te ofrecerán una resolución de problemas avanzada después, sin guiones. Estos técnicos son evaluados con correcciones facilitadas a la primera, por lo que se comprometen a dar una resolución rápida y precisa.

También tendrás acceso a gestores técnicos de cuentas que actúan como un único punto de contacto para la gestión de incidencias. Disfrutarás de la coherencia, la responsabilidad y la visibilidad que te mereces. Y gracias al servicio de reparación al siguiente día laborable y al acceso prioritario de piezas, el tiempo de inactividad del ordenador y las interrupciones de productividad serán totalmente mínimos. Esta es la diferencia Premier. Características:

Centro de Premier Support:
- Técnicos de nivel avanzado, de 7:00 a 19:00 (local), de lunes a viernes
- Número de teléfono exclusivo y nada de menús telefónicos para navegar
- Punto único de contacto para la gestión integral y jerarquizada de incidencias
- Soporte de hardware y software OEM

Gestores de cuentas técnicas:
- Relación proactiva y gestión jerarquizada
- Recomendaciones personalizadas para tu negocio
- Completos informes y revisiones de cuentas trimestrales

Entrega de servicio prioritario:
- Primer lugar en la lista para solicitudes de servicios
- Servicio in situ al siguiente día laborable
- Priorización de piezas

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    Propiedades

  • Base: 1 año (depot)
  • Mejora: Pasar a in situ NBD (día siguiente) y servicio PREMIER durante 4 años.
  • Respuesta: NBD (siguiente día laborable)
  • Servicio: Piezas y mano de obra (prioritario)
  • ADP (Daños accidentales): No incluido

  • Equipos compatibles

  • ThinkPad 13 20GM, 20GL, 20GJ, 20GK, 20J1, 20J2
  • ThinkPad A275 20KC, 20KD
  • ThinkPad A285 20MW, 20MX
  • ThinkPad A475 20KL, 20KM
  • ThinkPad A485 20MU, 20MV
  • ThinkPad C13 Yoga 20UX, 20UY
  • ThinkPad L13 20R3, 20R4, 20VH, 20VJ
  • ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6, 20VK, 20VL
  • ThinkPad L14 20U1, 20U2, 20U5, 20U6, 20X1, 20X2, 20X3, 20X4
  • ThinkPad L15 20U3, 20U4, 20U7, 20U8
  • ThinkPad L380 20M5, 20M6
  • ThinkPad L380 Yoga 20M7, 20M8
  • ThinkPad L390 20NR, 20NS
  • ThinkPad L390 Yoga 20NT, 20NU
  • Thinkpad L440 20AT, 20AS
  • ThinkPad L450 20DS, 20DT
  • ThinkPad L460 20FU, 20FV
  • ThinkPad L470 20J4, 20J5, 20JU, 20JV
  • ThinkPad L480 20LS, 20LT
  • ThinkPad L490 20Q5, 20Q6
  • ThinkPad L560 20F1, 20F2
  • ThinkPad L570 20J8, 20J9, 20JQ, 20JR
  • ThinkPad L580 20LW, 20LX
  • ThinkPad L590 20Q7, 20Q8
  • ThinkPad T14 20S0, 20S1, 20S2, 20S3, 20UD, 20UE, 20W0, 20W1, 20W2, 20W3
  • ThinkPad T14s 20T0, 20T1, 20UH, 20UJ
  • ThinkPad T15 20S6, 20S7, 20W4, 20W5
  • ThinkPad T15p 20TN, 20TM
  • ThinkPad T25 20K7
  • ThinkPad T440u 20B6, 20B7
  • ThinkPad T450 20BU, 20BV
  • ThinkPad T450s 20BW, 20BX
  • Thinkpad T460 20FN, 20FM
  • ThinkPad T460p 20FW, 20FX
  • ThinkPad T460s 20F9, 20FA
  • ThinkPad T470 20HD, 20HE, 20JM, 20JN
  • ThinkPad T470s 20HF, 20HG, 20JS, 20JT
  • ThinkPad T480 20L5, 20L6
  • ThinkPad T480s 20L7, 20L8
  • ThinkPad T490 20N2, 20N3, 20Q9, 20QH, 20RY, 20RX
  • ThinkPad T490s 20NX, 20NY
  • ThinkPad T495 20NJ, 20NK
  • ThinkPad T495s 20QJ, 20QK
  • ThinkPad T550 20CJ, 20CK
  • ThinkPad T560 20FH, 20FJ
  • ThinkPad T570 20H9, 20HA, 20JW, 20JX
  • ThinkPad T580 20L9, 20LA
  • ThinkPad T590 20N4, 20N5
  • ThinkPad X12 20UW, 20UV
  • ThinkPad X13 20T2, 20T3, 20UF, 20UG
  • ThinkPad X250 20CL, 20CM
  • ThinkPad X260 20F5, 20F6
  • ThinkPad X270 20HM, 20HN, 20K5, 20K6
  • ThinkPad X280 20KF, 20KE
  • ThinkPad X390 20Q0, 20Q1
  • ThinkPad X395 20NL, 20NM
  • ThinkPad X390 20SC, 20SD
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    • Si la compra se ha pagado mediante una transferencia bancaria.
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